（１）FRONTEO独自アプリケーションの操作説明
（２）電話または電子メールによるユーザーからのテクニカルな質問や問題対応
（３）ユーザー環境における、テクニカルな質問／課題解決に対応する
※フロント対応のみならず、技術的な対応、提案を実施する
（４）ユーザアカウントや関連ソフトウェアの管理
（５）対応履歴のトラッキング
（６）顧客別オプション対応の実施
（７）サーバーアラート対応
（８）当社営業部門と連携したクライアントへの提案活動
【テクサポ／自社AI運用定着支援】大手金融機関に特化
基本情報
| 働き方 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 |
年収 600万円 〜 1,000万円
|
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 勤務曜日 | 月 / 火 / 水 / 木 / 金 |
| 休日曜日 | 土 / 日 / 祝 |
| 勤務時間 | 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間 |
職種
テクニカルサポート/サポートエンジニア