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導入支援からマーケティング提案まで経験可能

未経験歓迎|大手企業のDX推進を支援するカスタマーサクセス

基本情報

働き方 正社員
雇用期間の定め なし(無期雇用)
試用期間 あり (3ヵ月)
給与
年収 420万円 〜 560万円
勤務地 東京都新宿区 西新宿駅徒歩5分、新宿駅徒歩10分の好立地オフィス
就業場所(変更の範囲)

会社の定める就業場所

リモートワーク 出社
最寄駅

西新宿

徒歩 5分
勤務時間の体系 固定勤務
週の勤務日数 週5日
勤務曜日 月 / 火 / 水 / 木 / 金
休日曜日 土 / 日 / 祝
勤務時間 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間
月平均残業 20 超〜30 時間/月
加入社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生

・各種社会保険完備
・住宅手当(月3万円~)
・借上社宅制度
・子ども手当(最大月6万円)
・持株会制度
・ジム利用制度
・アニバーサリー祝い金
・クライアント商品利用補助
・スマートマルシェ
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後
・育児休暇

待遇・手当

・年収:380万円~
・昇給昇格:年4回
・プレミアム報酬(業績連動賞与)年4回
・住宅手当:月30,000円~
・交通費支給
・各種社会保険完備

学歴 専門・短大卒以上
受動喫煙防止対策 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

職種

ビジネス系コンサルタント

仕事内容

自社マーケティングDXプロダクト「b→dash」を導入いただいたクライアント企業に対し、導入支援から活用促進までを担当していただきます。

入社後はオンボーディングチームへ配属され、サービス利用開始に向けた各種支援を行います。
ITやマーケティング未経験の方でも、研修やOJTを通じて知識を習得できる環境です。

・b→dashの初期導入支援
・クライアントとのキックオフミーティング実施
・導入に必要な各種情報の回収、設定サポート
・クライアントからの問い合わせ対応
・マーケティング施策の企画提案
・PDCA設計および運用支援
・定例ミーティング対応(週1回程度)

主要取引先は大手百貨店様やクレジットカード会社、不動産やスポーツチームなど様々です。
オンボーディング業務を通じて知識を習得後、SMBチームから上位チームへステップアップ可能。
将来的にはマーケティングコンサルティングやリーダー・マネージャー職も目指せます。

(変更の範囲)

会社の定める業務

お仕事のポイント

大手有名企業のDX推進をサポートするカスタマーサクセス職です。
IT業界未経験者も歓迎しており、導入支援からマーケティング提案まで段階的にスキルを習得できます。
累計145億円の資金調達実績を持つ成長企業で、データ活用やマーケティングの専門知識を身につけながらキャリアアップできる環境です。
昇給昇格年4回、住宅手当や子ども手当など福利厚生も充実しています。

応募資格・応募条件

・営業または接客経験1年以上
・ITやマーケティング分野への興味関心がある方
・顧客とのコミュニケーションに抵抗がない方

活かせる経験・スキル

・法人営業経験
・BtoB営業経験
・カスタマーサクセス経験
・IT業界での実務経験
・マーケティング関連業務経験
・プレゼンテーション経験
・顧客折衝経験

求める人物像

・未経験領域にも積極的に学習できる方
・成長意欲が高い方
・スピード感のある環境を楽しめる方
・チームワークを大切にできる方
・顧客志向を持ち課題解決に取り組める方