自社マーケティングプラットフォーム「b→dash」を導入いただいているクライアント企業に対し、
カスタマーサクセスとして導入支援から活用促進、マーケティング課題の解決支援まで幅広く担当していただきます。
単なるツールサポートではなく、顧客の事業成長を支援するマーケティングアドバイザーとして活躍できるポジションです。
・b→dashの導入支援
・クライアントのマーケティング課題のヒアリング
・データ活用施策の提案
・マーケティング施策のPDCA設計および実行支援
・定例会議の実施(週1回程度)
・メール対応、問い合わせ対応
・次回提案資料の作成
・社内メンバーとの案件共有および進捗管理
◎クライアント例
旅行、人材、不動産、スポーツ、アパレルなど幅広い業界の大手企業
(阪急阪神百貨店、クレディセゾン、セブンネットショッピング、小田急不動産、楽天野球団、LUSHなど)
入社後約半年間はOJTを中心に先輩社員へ同行しながら業務を習得します。
IT・データ・マーケティングに関する研修カリキュラムも整備されているため、未経験から専門スキルを身につけることができます。
(変更の範囲)
会社の定める業務