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安定した企業でのお仕事なので安心です。

コール受信業務(サービスセンター:お客様相談窓口対応)

基本情報

働き方 派遣
就業期間(見込み) 長期見込み
給与
時給 1,500円 〜 1,600円
入社時1500円→7ヶ月目1600円→その後も昇給あり 交通費全額支給
交通費支給 全額支給
勤務地 東京都新宿区 新大久保・大久保駅より徒歩7分です。
リモートワーク 出社
最寄駅

大久保(東京都)(JR中央本線(東京-塩尻))
大久保(東京都)(JR中央・総武線各駅停車)

徒歩 7分
勤務時間の体系 固定勤務
週の勤務日数 週5日
勤務曜日 月〜金
休日曜日 土・日・祝
勤務曜日の補足

完全週休2日制です。
例:月火水土日の場合は年間通して左記シフトです。祝日も出勤
※お休みしたい日は事前に申し入れ頂ければ大丈夫です。

勤務時間 22:00 〜 07:00 休憩 60分

23時~翌8時なども可能 相談ください

月平均残業 なし
休日休暇

土日祝日

加入社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生

【受動喫煙防止措置(職場環境)】
■勤務地 :東京 新宿区
■施設種別:第二種施設
■対策有無:対策あり
■対策  :オフィス内原則禁煙(屋内もしく屋外に喫煙専用スペースあり)
各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、年次有給休暇、年1回無料定期健診、保養施設、スポーツクラブ割引サービスなど福利厚生が充実しています。
休憩室(男女兼用と女性のみ)更衣室

待遇・手当

勤務時の服装
女性は制服貸与(上着とスカート)ブラウス系統はご自身で準備頂きます。
男性の方は、オフィスカジュアルにてワイシャツ着用勤務です。(ご自身にて準備頂きます)
60分の休憩以外に2時間に10分くらい休憩いただけます。

受動喫煙防止対策 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

職種

サポート/コールセンター

使用ソフト・PCスキル

Windows

仕事内容

タクシー会社でのサービスセンター業務(受信のみ)
お客様からの問い合わせ対応(受信)
クレーム対応もありますが基本は専門部署にまかせる。
乗ったタクシーに忘れ物をしたがどうすればよいか?→案内対応
予約をしたいがどうすれば良いか?→対応先を案内
基本的な研修もあります。
タクシー業界が初めての方は1週間業界研修あります。(時給等変わらず)

お仕事のポイント

人気の受信業務です。
研修もバッチリですし研修後も周りの方に聞きやすい環境です。
クレームについては専門部署がありますのでご安心ください。(一次受けはございます)

応募資格・応募条件

コールセンター経験者
パソコンへの入力作業ができる方
コミュニケーションが取れる方
接客等の経験がある方

活かせる経験・スキル

お客様問い合わせ経験者尚可

求める人物像

コミュニケーションが取れ、電話での応対が好きな方
周りとの協調が取れる方