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【カスタマーサポート】未経験大歓迎♪基本リモートワーク☆土日祝休み♪

基本情報

働き方 契約社員
雇用期間の定め あり(有期雇用)
試用期間 なし
給与
応相談
月給:27~28万円
勤務地 東京都港区
就業場所(変更の範囲)

会社の定める就業場所

リモートワーク ハイブリッド
最寄駅

浜松町(JR山手線内回り)
浜松町(JR山手線外回り)
浜松町(JR京浜東北線)
浜松町(東京モノレール羽田空港線)

徒歩 5分
勤務時間の体系 固定勤務
週の勤務日数 週5日
勤務曜日 月〜金
休日曜日 土・日・祝
勤務時間 09:00 〜 17:30 休憩 60分 実働 7時間30分
月平均残業 10 超〜20 時間/月
休日休暇

週休2日制、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他

加入社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生

<年間休日128日以上(配属先により変動)>
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・完全週休2日制
 →平日休みやシフト制が希望の方はご相談ください。
・祝日 ※プロジェクト先により異なります。
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・有給休暇 ★有休取得率85%以上!
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(産休・育休、取得・復職実績あり)

待遇・手当

・昇給年2回
・賞与年2回(業績による/昨年度支給実績2回)
・時間外手当(全額支給)
・資格手当
・交通費支給(配属先により変動)
・資格取得支援制度
・ベネフィット・ステーション
・副業OK
・寮、シェアハウスなどあり
・健康診断(年1回)
・アルコール消毒完備
・誕生日祝い
・メンタルヘルスケア
・オフィスカジュアル
・各種研修(OJT・階級層別研修制度など)

受動喫煙防止対策 敷地内禁煙

職種

サポート/コールセンター

使用ソフト・PCスキル

スプレッドシート

仕事内容

【在宅勤務】
請求書システムの会員対応

〈SaaS型請求書システムの既存会員のサポート対応〉
・システム連携構築及び修正業務
・ユーザーのお困りごと解決
・オプション機能や利用拡大のアップセル/クロスセル提案

※基本テレワーク(最初1週間ほどの座学研修と、月に数回出社日あり)

【おすすめポイント】
・残業ほぼ無し!
・土日祝休み!
・交通費支給あり!
・未経験OK!

幅広い年齢層の方が活躍中です!
残業は少なめなので、プライベート時間の確保もバッチリです!

(変更の範囲)

会社の定める業務

お仕事のポイント

●仕事もプライベートも支えるパートナーとして
同社はプライベートの充実が仕事の充実に比例するものと考え、
就業者の就業とともにプライベートの充実化を図れるコンテンツをご用意しております。
就業者の生活を全面サポートし、よりよい労働環境の創作を実現します。
一般企業ではなかなか手の回らない就業者のメンタルヘルスサポートまで行いますので、
モチベーションをより高め、長期でご活躍いただけるシステムを確立しております。
●新たな価値の創造
同社では入社された皆様のキャリアアップを念頭に置いた様々な研修プログラムを設置しております。
就業環境に合致したキャリアアッププラン、資格取得のバックアップ、奨学金制度を実施し、
皆様が社会に貢献できる能力を引き出します。

応募資格・応募条件

・3年以上の社会人経験 
・Google環境の使用経験(Gmail、チャット、スプレッドシートなど)

活かせる経験・スキル

・ビジネスメール対応経験
・電話対応の経験
・PCの全般的な操作に慣れている方(ショートカットキーを使える等)

求める人物像

・勤怠が安定しており、長期でご就業可能な方