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【問い合わせの案内オペレーター業務】複数の拠点にて同時募集♪年齢性別不問♪長期継続スタッフ多数在籍☆

基本情報

働き方 契約社員
雇用期間の定め あり(有期雇用)
有期契約の雇用期間 3ヶ月
契約更新の有無 なし
試用期間 なし
給与
年収 276万円 〜 324万円
・未経験者:月給24万円~25万円 ・経験者:月給25万円~27万円 (ご経験・スキルに応じてご相談させていただきます)
勤務地 東京都文京区
就業場所(変更の範囲)

会社の定める就業場所

リモートワーク 出社
最寄駅

代々木(JR中央・総武線各駅停車)
代々木(JR山手線内回り)
代々木(JR山手線外回り)
江戸川橋

徒歩 5分
勤務時間の体系 固定勤務
週の勤務日数 週5日
勤務曜日 月〜金
休日曜日 土・日・祝
勤務時間 10:00 〜 19:00 休憩 60分 実働 8時間
月平均残業 0 超〜10 時間/月
休日休暇

週休2日制、祝日、夏季・冬季、年次有給休暇、他

加入社会保険 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生

<年間休日128日以上(配属先により変動)>
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・完全週休2日制
 →平日休みやシフト制が希望の方はご相談ください。
・祝日 ※プロジェクト先により異なります。
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・有給休暇 ★有休取得率85%以上!
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(産休・育休、取得・復職実績あり)

待遇・手当

・昇給年2回
・賞与年2回(業績による/昨年度支給実績2回)
・時間外手当(全額支給)
・資格手当
・交通費支給(配属先により変動)
・資格取得支援制度
・ベネフィット・ステーション
・副業OK
・寮、シェアハウスなどあり
・健康診断(年1回)
・アルコール消毒完備
・誕生日祝い
・メンタルヘルスケア
・オフィスカジュアル
・各種研修(OJT・階級層別研修制度など)

受動喫煙防止対策 確認中

職種

サポート/コールセンター

使用ソフト・PCスキル

Windows

仕事内容

【40代も活躍中!未経験OK】コールオペレーター募集

■仕事内容
以下いずれかのインバウンド対応業務をお任せします。

① 光回線の故障に関するお問い合わせ対応
・お客様からの故障に関する電話受付
・状況ヒアリングおよび案内対応

② 携帯電話の電波に関するお問い合わせ対応
・電波状況に関する問い合わせ受付
・原因の確認およびご案内

※いずれも受電(インバウンド)のみ

■勤務時間(シフト制)
・早番:8:50~17:20
・遅番:11:40~20:10
※研修期間中は土日休み(進捗により変動あり)

■勤務地
・江戸川橋駅/代々木駅(希望勤務地を選択できます)

(変更の範囲)

会社の定める業務

お仕事のポイント

●仕事もプライベートも支えるパートナーとして
同社はプライベートの充実が仕事の充実に比例するものと考え、
就業者の就業とともにプライベートの充実化を図れるコンテンツをご用意しております。
就業者の生活を全面サポートし、よりよい労働環境の創作を実現します。
一般企業ではなかなか手の回らない就業者のメンタルヘルスサポートまで行いますので、
モチベーションをより高め、長期でご活躍いただけるシステムを確立しております。
●新たな価値の創造
同社では入社された皆様のキャリアアップを念頭に置いた様々な研修プログラムを設置しております。
就業環境に合致したキャリアアッププラン、資格取得のバックアップ、奨学金制度を実施し、
皆様が社会に貢献できる能力を引き出します。

応募資格・応募条件

◎特別な知識やスキルは必要ありません!

活かせる経験・スキル

・基本的なWindows PC操作ができる方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・コールセンター経験者
・接客・販売など人と接する業務経験

求める人物像

・勤怠が安定しており、長期でご就業可能な方