データマーケティングコンサルタント

AI・デジタルマーケティング関連の自社サービス及び
海外サービスの”データマーケティングコンサルタント”
・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」（機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます）
・マーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」、
・ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」
など、同社で保有するAI・デジタルマーケティング関連サービスを使ったデータマーケティングコンサルタントの役割を担っていただきます。
【配属部署】
配属部署はカスタマーサクセス部となります。
弊社カスタマーサクセス部は、
プロダクトの導入支援から活用促進を行う「顧客対面中心（プロフェッショナル）業務」と
「非対面中心に利用促進を行う（テックタッチ）業務」
に分かれております。
本ポジションは顧客対面中心（プロフェッショナル）チームにてデータを使ったマーケティング解決のコンサルティング業務をお任せいたします。
【業務内容】
・大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクトの活用促進
（機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します）
データ・AI技術を活用したプロダクト（DMP・SNS分析・MA・拡張分析）を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。
大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。

（変更の範囲）

会社の定める業務

同社はまだビッグデータという言葉すらなかった2004年に創業して以来、「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」をミッションに掲げてきました。
社内には国内トップクラスのデータサイエンティストが130人以上在籍しており、
経営課題を解決するためのコンセンプトデザインから運用まで、一貫したサービスを提供できるという業界内でも際立った強みがあります。
そのため、セールス組織は、課題のヒアリングからアセスメント、トライアル分析、プラットフォーム構築、実際の業務への適用と運用改善まで一貫して提供できる弊社の強みを活かして、クライアント企業に寄り添った伴走型の提案が可能です。

・デジタルツールの運用経験もしくは、デジタルマーケティング関連プロジェクトでのディレクション、参画経験（クライアント支援側、事業会社内でのプロジェクトリードのご経験いずれのご経験でも可）
・法人顧客との折衝経験
・パワーポイントによる提案書および報告書の作成経験
・社内外の関係者との良好なコミュニケーション構築や、チームワークを発揮できる事。

・IT関連プロダクトの導入、運用経験　※DMP、リサーチツール経験のある方、歓迎です。

・SNS分析等に関するコンサルティング営業またはレポート作成経験

・海外プロダクトの取り扱い経験または海外ベンダーとの交渉経験

・言語解析に関する知識

・カスタマーサクセス部署での業務経験

顧客ニーズを深く理解するためのコミュニケーション力（ヒアリング、課題整理など）の高い方
チームワークを重視する方
新しいことや新しいサービスへの興味関心の高い方
自ら考え、実行能力の高い方
【業務から得られる知識及びスキル】
・マーケターとしてのご経験を活かしながら業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
・日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働によるバリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1000社）
・マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境（2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です）
・クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
・海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
・キャリアパスの多様な選択肢（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント等）
・社内での重要度が高く注目されている部門の為、プレッシャーもあるものの大きなやりがい