← 求人一覧に戻る

テクニカルサポート(問い合わせ対応)

基本情報

働き方 派遣
給与
時給 2,000円 〜 2,150円
交通費全額支給
交通費支給 全額支給
勤務地 東京都港区
リモートワーク 出社
勤務時間の体系 固定勤務
勤務曜日 月 / 火 / 水 / 木 / 金
休日曜日 土 / 日 / 祝
勤務時間 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間
月平均残業 20 超〜30 時間/月

職種

テクニカルサポート/サポートエンジニア

仕事内容

■業務内容
当社サービス・商品を契約いただいているお客様に対する、技術的な問い合わせ窓口の
対応などを担当していただきます。
クラウドサービスおよびソフトウェア商品のテクニカルサポート業務
① お客様からの問い合わせ対応(メール、電話)
② 手元環境での調査・エラー原因切り分け
③ 社内開発部門への調査依頼対応

当面は、 当社 商品 ノーコード クラウドデータベースをご利用いただいている
法人のお客様からの問い合わせ対応をご担当いただきます。

※本ポジションは出社を想定しております。