インサイドセールス

■取り扱うサービスについて
『Concur Expense（経費精算・経費管理）』・『Concur Invoice（請求書管理）』・『Concur Travel（出張管理）』を中心に企業の間接費管理の高度化と従業員の働き方改革を支援するクラウドサービスを扱います。これらのサービスは、グローバルで展開され、全世界では7,800万人以上が利用し、約16兆円の経費を処理しており、間接業務領域における従業員の働き方を変革し、さらには組織風土変革のご支援を担っております。
＜導入を検討もしくは、見込み企業に対し、アプローチを行ない、新規の案件創出をお任せ致します！＞
あなたには、インサイドセールスとして、担当領域の新規企業にアプローチし、商談機会を創出いただきます。
商談のクロージングを担当する外勤営業とタッグを組んで、戦略的に企業開拓の方法を一緒に立案し、実行します。
※インサイドセールス1名に対して外勤営業は複数名で組みます。
※マーケティング部に所属し、マーケティングの実行部隊と外勤営業の間に立ち、イベントなどの各施策の振り返りや各部署への連携を俯瞰して行います。
■具体的な業務内容
▼リード獲得(アウトバウンド：インバウンド＝5：5の割合です。※所属する領域により割合は、多少変動します。)
アウトバウンド：人事異動やIPO、ニュースリリースの情報を元にConcurソリューションが必要そうな企業や商談相手を仮説立て・選定し、アプローチ。
インバウンド：WEBサイト、イベント、資料請求、チャットなどの経由で来た問い合わせに対するコンタクト。
▼企業が置かれているマーケットやビジネスモデルを調べ、課題の仮説立て・ソリューション提案
電話、メール、手紙などを駆使してアプローチをして商談機会を探ります。企業の状況のヒアリングや潜在課題の顕在化等を通じて、商談の確度の向上にも取り組み、商談機会の創出(アポイントの取得)を行います。
▼商談獲得後、外勤営業への引き継ぎ
事実と主観を分けて丁寧に引継ぎます。当社は、インサイドセールスと外勤営業がタッグ制の為、商談後に検討が継続しそうか、継続しない場合でも適切な時期やアプローチ先をお互いに振り返り、PDCAを回して取り組みます。
※その他、所属する組織によって、組織の仕組み作りやセールスイネーブルメントを実行しているので、あなたのアイディアを大歓迎します。