新規顧客開拓のインサイドセールス(内勤営業)です。
営業部門のテリトリーに対応し、外勤営業数名に対してインサイドセールスが1名のチームになります。
各外勤営業とコミュニケーションを取り、対象のお客様に対しての営業戦略を共に練り、営業活動をします。
そのため、アウトバウンド及びインバウンドの双方の対応が必要になります。(比率は担当するテリトリーによって変化しますが3~5割はアウトバウンドになります)
営業活動においては、企業分析やアプローチ先の選定をし、お客様に対して電話、メール、手紙などを駆使してアプローチをして商談機会の創出をします。お客様状況のヒアリングや潜在課題の顕在化等を通じて、商談の確度の向上にも取り組み、商談機会が創出(アポイントの取得)できたら外勤営業へ引き継ぎます。
セミナー/イベントの案内及び事後のフォロー、マーケティング部や営業部門と連携して各種企画を行うこともあります。
(変更の範囲)
会社の定める業務