カスタマーサポート

●概要：人材ビジネス事業内の新規プロジェクト、カスタマーサポート職。
●勤務地：仕事内容　大手移動体通信会社の取り扱い店にて勤務
代々木センター：クレジットカードの問い合わせ対応、Android 、 iPhone 、フィーチャーフォンの使い方を案内など
中野センター：スマートフォン操作に関しての問い合わせ対応
神谷町：携帯電話・光回線の契約変更・解約手続きの電話受付業務
●特徴
①自分のスタイルで勤務できる 服装・髪型自由 カラーレベル 11) 、ネイル・ピアス OK
②きれいなオフィスで勤務できる 通信機器企業などの大型コールセンター
③土日祝は基本出勤。土日祝希望休を申請可能 センターによりますので、事前に説明致します。
　年末年始、 GWはシフト勤務
④残業少な目：月/5,10時間程度と少なめでワークライフバランスが取れます！
⑤PCスキル：ビジネス応対が身につく
■職務内容：
同社の人材ビジネス事業内の新規プロジェクト、カスタマーサポート職を募集します。
コールセンターでスマートフォン操作に関しての問い合わせ対応、携帯電話の申込・解約手続きの電話受付などの業務を行います。
将来的にはオペレーター職をマネジメントするスーパーバイザーへの昇格を目指して取り組んで頂きます。

（変更の範囲）

会社の定める業務

①キャリアアップ制度 総合職への転換は役員の面接により合否があります。
・【地域職】カスタマーサポート職をマネジメントするチーフコミュニケーター・スーパーバイザーへの昇格。
・【総合職】カスタマーサポート職の社員採用・研修、クライアントへの営業担当。
・【総合職】代理店事業営業職、 IT 事業エンジニア職などへの転属。
②全社員平等にチャンスがある できて 11 年の若い会社。年功序列なし！
③自分のペースで成長できる 全員に早期の自走は求めません！
④新規事業提案制度 100 のみんなが活躍できるハコ（事業）を作るのが山田 代表 の目標！
⑤キャリアチェンジ制度 SP 職や TM 職にもキャリアチェンジ可能で AP で長く就業！
⑥社会人として成長できる ビジネスマナー研修に加え、正のスパイラルを作る基礎教育！
⑦キャリア面談 3 か月に 1 回面談を行い、現状の確認、将来やりたいことのヒアリングの機会あり！

学歴職歴不問！

長期就業可能な方