新規プロジェクトにおいて、CSディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。
■業務詳細
・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
∟チームマネジメント
∟業務フロー／サービスなどの改善提案
■勤務形態
週2日リモートワーク推奨（毎週火曜、木曜）
【ゲーム】CSディレクター
基本情報
| 働き方 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 |
年収 600万円 〜 1,200万円
|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| リモートワーク | ハイブリッド |
| 勤務時間の体系 | 固定勤務 |
| 勤務曜日 | 月 / 火 / 水 / 木 / 金 |
| 休日曜日 | 土 / 日 / 祝 |
| 勤務時間 | 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間 |
| 月平均残業 | 10 超〜20 時間/月 |
職種
ゲームカスサポ/QA