企業向けアポイント獲得支援を行う株式会社データXにて、営業担当がスムーズに商談を進められるようサポートするお仕事です。
営業活動ではなく、アポイント取得後の事前確認業務がメインとなります。
マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、専門知識は不要です。
先輩社員のフォローを受けながら業務を習得いただけます。
【主な業務内容】
・アポイント取得企業への事前確認の電話対応
・商談日時の最終確認
・担当者情報や参加人数などの確認
・確認内容のデータ入力
・管理シートの更新
・メールでの案内送付や日程変更対応
・営業担当への申し送り、情報共有
・顧客情報の管理・更新
【スキルに応じてお任せする業務】
・確認フローや業務改善提案
・顧客対応品質向上施策の企画
・顧客対応マニュアルの作成、改善
【使用ツール】
・Googleスプレッドシート
・Excel
・Slack
・Googleカレンダー
・Gmail
・CRM（顧客管理システム）
若手メンバーが中心の活気ある環境で、コミュニケーション力を活かしながら活躍できるポジションです。