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未経験歓迎|SaaS×マーケ支援カスタマーサクセス|新宿

基本情報

働き方 正社員
給与
年収 420万円 〜 560万円
勤務地 東京都新宿区
リモートワーク 出社
勤務時間の体系 固定勤務
勤務曜日 月 / 火 / 水 / 木 / 金
休日曜日 土 / 日 / 祝
勤務時間 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間
月平均残業 10 超〜20 時間/月

職種

コンサルティング営業/企画営業(法人)

仕事内容

自社SaaSプロダクト「b→dash」の導入企業に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。主にオンボーディング(導入支援)から始まり、将来的にはマーケティング施策の提案・実行支援まで担当いただきます。
具体的には、
・クライアント企業への導入支援(キックオフ・情報収集)
・マーケティング施策の提案・実行支援
・ツール活用のレクチャー、操作サポート
・PDCA設計および改善提案
・定例ミーティング(週1回/1日3~5社ほど)
などを行います。
対象となるクライアントは、百貨店・EC・人材・スポーツ業界など大手企業が中心。DX推進・データ活用支援を通じて、企業の売上向上や業務効率化に貢献できます。
未経験でも入社後はオンボーディングチームへ配属され、基礎から学習可能。1~1.5年で独り立ちし、より難易度の高い案件へ挑戦できます。