自社SaaSプロダクト「b→dash」の導入企業に対するカスタマーサクセス業務をお任せします。主にオンボーディング(導入支援)から始まり、将来的にはマーケティング施策の提案・実行支援まで担当いただきます。
具体的には、
・クライアント企業への導入支援(キックオフ・情報収集)
・マーケティング施策の提案・実行支援
・ツール活用のレクチャー、操作サポート
・PDCA設計および改善提案
・定例ミーティング(週1回/1日3~5社ほど)
などを行います。
対象となるクライアントは、百貨店・EC・人材・スポーツ業界など大手企業が中心。DX推進・データ活用支援を通じて、企業の売上向上や業務効率化に貢献できます。
未経験でも入社後はオンボーディングチームへ配属され、基礎から学習可能。1~1.5年で独り立ちし、より難易度の高い案件へ挑戦できます。
未経験歓迎|SaaS×マーケ支援カスタマーサクセス|新宿
基本情報
| 働き方 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 |
年収 420万円 〜 560万円
|
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| リモートワーク | 出社 |
| 勤務時間の体系 | 固定勤務 |
| 勤務曜日 | 月 / 火 / 水 / 木 / 金 |
| 休日曜日 | 土 / 日 / 祝 |
| 勤務時間 | 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間 |
| 月平均残業 | 10 超〜20 時間/月 |
職種
コンサルティング営業/企画営業(法人)