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リモート併用★【パズルRPGゲーム】カスタマーサポート

基本情報

働き方 派遣
給与
時給 1,600円 〜 1,800円
交通費全額支給
交通費支給 全額支給
勤務地 東京都渋谷区
勤務時間の体系 固定勤務
勤務曜日 月 / 火 / 水 / 木 / 金
休日曜日 土 / 日 / 祝
勤務時間 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間

職種

ゲーム その他

仕事内容

担当タイトル「パズルRPGゲーム」
以下内容のお問い合わせをメールにて対応していただきます。(電話対応はありません)
外注会社からのエスカレーション対応、指示、管理
・ゲームに関する一般的な内容
・お客様同士のトラブルに関する内容
・規約違反に関する内容
・アイテム消失などの救済に関する内容
※意見要望、不具合報告などの内容をまとめ、開発チームへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取りを行う場合もあります。
※お問い合わせ状況が落ち着いてる場合など、wiki運用もおこなっていただくことがあります。
【就業形態】
・リモートワーク(火曜日・木曜日)
・出社(月曜日・水曜日・金曜日)※勤務地:渋谷