法人のお客様に向けたアウトバウンドコール（電話営業）を通じて、商談アポイントの獲得を担っていただきます。あわせて、チームメンバーの進捗・KPI管理や育成、業務改善にも携わっていただくポジションです。
1. アウトバウンドコール・アポイント獲得
- リストに基づく法人顧客への架電
- トークスクリプトに沿ったサービスのご案内
- 商談アポイントの獲得
- 対応履歴およびリード情報の入力・管理
2. チーム運営・メンバーマネジメント
- メンバーの架電進捗およびKPI管理
- チームのモチベーション管理
- 新人メンバーへのフィードバック・教育サポート
- アポイント獲得率向上に向けたトークスクリプトの改善提案
- 架電プロセスや運用フローの改善
- その他、チーム運営に関わる付随業務