顧客へのSaaS導入の責任者、プロジェクトマネージャを担っていただける方を募集しています。金融機関のビジネス部門の実務担当者と相対するため、業務の会話ができる程度の金融業界でのご経験がある方からのエントリーをお待ちしております。
■初期導入フェーズ
・顧客への提案・契約、導入プロジェクトのリード
・顧客の業務構築、オンボーディング支援
■サービスイン後のフェーズ
・サービスを安定提供するサービスマネージャ(運用マネージャ)。エンハンスや障害対応の顧客との窓口
・顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネージャ。運用分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック
(変更の範囲)
会社の定める業務