■シェアード(マルチ)体制にてヘルプデスクオペレータ業務のお仕事です。
【業務詳細】
・SIMカードのヘルプデスク
・Wi-Fi接続ヘルプデスク
・企業の大代表電話取次
※その後、新しい案件として、スマホケースを作ることができる自販機のサポート等、
※案件獲得と共に増加していく予定。
■オペレータ業務以外、補助的業務(副次的に求められる業務)
・使用ツール(CRM、Teams、チャットツールなど)への入力・チェック作業等
・センター内にあるルーティンワーク(整理整頓、朝礼への参加、メールチェック作業等々)