【業務内容】
・担当チーム(オペレーター業務)の進捗把握やシフト管理
・顧客折衝、レポーティング
・マニュアルの作成やオペレーターの教育
・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告
・収支管理
【おすすめポイント】
・在宅ワーク可
・平均月残業/30h以内
・有給消化率/80.4%
・正社員定着率/93.0%
・育休取得後の復帰率/97.0
【幅広いキャリアプランがありキャリアチェンジも可能な環境】
同社では年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。(例:リーダー→プロジェクトマネージャー→拠点マネージャー)
また、他の職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジしていくこともできる環境があり、大企業ならではの多様なポジションの存在を活かし、社内で縦にも横にも斜めにもキャリアを形成していけます。
【ヘルプデスク(リーダー)】
基本情報
| 働き方 | 正社員 |
|---|---|
| 給与 |
年収 350万円 〜 600万円
|
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 勤務時間の体系 | 固定勤務 |
| 勤務曜日 | 月 / 火 / 水 / 木 / 金 |
| 休日曜日 | 土 / 日 / 祝 |
| 勤務時間 | 09:00 〜 18:00 休憩 60分 実働 8時間 |
| 月平均残業 | 20 超〜30 時間/月 |
職種
ヘルプデスク