■ドコモショップでの、受付対応のお仕事です。
〇料金プラン・各種サービスのご案内・新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更等
●お客様対応後の入力事務作業
〇お店のレイアウト変更等
●その他付随する業務
■対応例
「料金プランの見直しをしたいんだけど・・・」
「機種変更を考えていて・・・」
「携帯電話が故障してしまい修理にだしたいんですが・・・」
ドコモのサービス・携帯電話に関する様々なご相談事に対応します。
☆研修担当がしっかりフォローするので安心です！
★最初は簡単な料金のお支払い対応等簡単な業務から覚えていただきます！
☆研修終了後も万全のフォロー体制なので、安心して業務していただけます！