自社開発&運営による「アヴァベルオンライン」「トーラムオンライン」「アルケミアストーリー」等の既存タイトルの運営、管理、企画などを担当していただきます。あなたのアイデアでゲームを盛り上げるとともに、お客様が安心して楽しめるサービスを作り上げてください。
主に以下のような業務を想定しています。
・顧客動向や売り上げの管理、分析、改善
・ゲーム内のお知らせや公式サイトでの告知、SNSの更新、プッシュ通知の配信
・アバターやアイテム等のショップ販売設定、更新、販売物の企画
・サポート窓口では対応できないお客様お問い合わせの対応
・アップデートのメンテナンス対応や不具合発生時の緊急対応
・GMイベント、オフラインイベント、キャンペーンなどの企画、運営
・マーケティング部などの関連部署との業務調整
◆◆◆ 入社後の流れ ◆◆◆
まずは、ゲームをプレイして担当するタイトルの特徴や魅力などへの理解を深めてください。その後はゲーム内のお知らせや公式サイトでの告知等の業務、販売物の企画などを担当していただきます。いずれの業務もこなせるようになれば、チーフやリーダーを任されることもあります。
◆◆◆ 環境 ◆◆◆
プロデューサーを筆頭に、ディレクター、プランナー、シナリオライター、デザイナー、プログラマーなど20~50名体制でゲーム開発に取り組みます。タイトルにもよりますが、3~5人で業務を分担してゲームを運営していきます。イベントの企画やマネタイズについては、マーケティング部とも協力して進めます。役職や部署を超えて自由に意見を出し合い、よりよいゲームを制作していける環境です。
◆◆◆ 仕事の魅力 ◆◆◆
開発チームのなかでもお客様に最も近い位置にいるのが運営スタッフです。あなたが企画したイベントや販売物に対するお客様の要望や反応を見ながら、企画や改修に活かしていけるという点が魅力の1つです。また、開発チームの産み出した素晴らしいコンテンツの魅力を自分の手でお客様に広めていけるというやりがいもあります。
(変更の範囲)
会社の定める業務