職種 / 募集ポジション カスタマーセールス
自社サービスである経営改善ツールのさらなる拡充を推進致します。
既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や
Webマーケティング、Webサイト改善提案等のコンサルティングを実施します。
【具体的には】
■既存顧客のフォロー
●プロダクトの活用促進の支援
■課題のヒアリング
●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出
■新たなサービスの提案
●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介
【取り扱い商材】
●WEBサイト管理ツール
●施工現場の業務改善ツール
●人材マッチングプラットフォーム
【入社後の流れ】
まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。
その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。
早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。
お客さまとのやりとりは、WEBでのお打ち合わせや電話が中心です。
移動時間がないので、効率よくお客さまをサポートできます。
【お仕事の特徴】
●DX化を促進させ、建設業界の活性化に大きく貢献できるお仕事です。
「業務の効率化を図りたい」「人材不足を解消したい」といった、さまざまな課題を解決しております。
●20代が中心のため、コアメンバーとして活躍できます。
昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまをサポートする専属部門を設立しました。
一緒に働くメンバー
平均年齢は27～28歳で、男女比は6：4。前職は様々で、「年功序列ではない社風に惹かれた」「しっかりと評価される環境がよかった」「もっと新しいことにチャレンジしたい」など、前向きな理由で転職してきてくれています。今活躍しているメンバーは同業他社で経験を積んできた方だけでなく、未経験者も多く活躍しています。たとえば、元スノーボーダー、アパレルショップの販売員、BMXの選手など、様々な経歴を持つ人が集まってきています。そんな背景もあって、社内の風通しもとても良いです。
安心して提供できるサービス
当社のプロダクトは経済産業省の
認定のIT支援ツールとして認定されています。